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美睫美甲店如何服务大客户的流程(结尾)

时间:2020-07-11 17:30:51 编辑:

导读:  另外,如果你看到你大客户她的朋友圈,经常去逛逛她的朋友圈,如果看到她马上发一个朋友圈,可不可以经常跟她互动一下

  另外,如果你看到你大客户她的朋友圈,经常去逛逛她的朋友圈,如果看到她马上发一个朋友圈,可不可以经常跟她互动一下。这也是可以的。让她知道你跟她的黏性很强。

  另外做服务呢,我觉得要关心到客户,不仅仅是消费美睫美甲的这个诉求。应该关心到她的家庭,关心到她的孩子,关心到她的事业,对她家庭事业有帮助的讯息,只要你能为她解决的,你都应当为她解决。

  举例:一个大客户,她说她小孩子在教育现在很出问题,她想去某某学校,但是因为没有这些关系,所以很难进去。当你知道这个消息之后,你要不要急她所急。你就迅速可以去搜索一下你有哪些客户群体,可以有这样的关系和渠道能够帮上她忙得,立刻介绍她们认识。哪怕zui后她帮不到她,可是她看到你的这份态度跟心意,她觉得你真的是为她好。不仅是来这边消费指甲和美睫的,而且更重要的是关心到她的生活、工作、家庭的方方面面,那这样客户会更加的感动对吗?

  所以你对她越了解,你就提供更多的这种服务给到她,关心她的生活、家人、工作,能够提供给到她的都一定要提供。所以在朋友圈可以经常跟她做一个很好的互动。

  那我建议呢,在一年过去的时候,在年终总结的时候。挑选你生命中zui重要的5个到10个的大客户,亲自给她写一封信,写一封感谢信。什么意思呢?就是在年底的时候,给她写感谢信,写感谢信不是在微信上写,你是要去买好信封、买好信纸亲笔写,你可以去写在过往当中,回顾你对她的感谢。

  围绕这几个字当中给客户写一封,一年过去的这种感谢信,让这些大客户彻底的被你的思想以及你这封信对她的触动。所以D二年她还会继续的选择在这里消费,甚至会介绍更多的朋友来消费。

  所以这是几点非常之重要的几个因素,对大客户来说,那我简单的再总结一下,放在《昕颖说--全球美睫创业圈》——美睫杰出女性背后的力量!

标签: 美甲美睫

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